Ko tenei tuhinga ture me nga tikanga e whakahaere ana i te whakamahinga o te ratonga ipurangi a Bumble & Birdie NZ (te Ratonga) tae atu ki te hokohoko me te whai waahi ki nga whakatairanga e whakahaerehia ana e Bumble & Birdie NZ. Ko te paetukutuku a Bumble & Birdie NZ www.bumbleandbirdie.co.nz na Bumble & Birdie NZ Limited.
Whakaaetanga o nga Ture me nga Tikanga
Ma te uru atu, ma te tirotiro, ma te whakamahi ranei i tenei pae, ka whakaae koe ka whakaae koe ki nga tikanga me nga tikanga, tae atu ki nga whakakao whai take kei roto. I tua atu, ma te haere tonu, ka whakaae koe kua panui koe, kua mohio me te whakaae ki enei ture me nga tikanga. Ma te hoko hua mai i tenei paetukutuku, ka whakaae koe kia herea koe e enei tikanga me nga tikanga.
Kei a Bumble & Birdie NZ Limited te mana ki te whakarereke i nga korero katoa kei roto nei i nga wa katoa me te tirotiro tonu koe i nga tikanga me nga tikanga o naianei. Kei a Bumble & Birdie NZ Limited te mana ki te whakakore i nga ratonga, ki te whakamutu i nga kaute, ki te tango, ki te whakarereke ranei i nga ihirangi, ki te whakakore ranei i nga ota i runga i to raatau whakaaro. Ko nga ota kua whakakorehia e Bumble & Birdie NZ Limited, engari ka utua, ka whiwhi moni whakahoki.
Whakatakotoranga Hua:
Ahakoa e whakapau kaha ana matou ki te whakarite kia tika nga whakaritenga o nga hua, kaore matou e haangai mo nga hapa tuhipoka, he he ranei kei roto i tenei paetukutuku. Ko nga korero, nga utu me nga whakahekenga kua tuhia ki konei ka whakarereke me te kore panui. Mena he whakarereketanga i muri i to ota i tetahi hua, ka whakapa atu matou ki a koe i mua i te tukatuka i to ota.
Te utu
Ko nga utu katoa e whakaatuhia ana i roto i nga taara o Aotearoa (NZ$) me te whakauru i te GST (kei te 15% te taake hoko i tenei wa – mena ka huri te reiti o te GST kei a matou te mana ki te whakarereke tonu i a matou utu i runga i tera). He tika nga utu katoa i te wa o te whakaputanga, heoi, kei a matou te mana ki te whakarereke i nga utu mo etahi take.
Ma te tuku ota ki tenei paetukutuku ka whakaae koe, ka whakaae ki nga tikanga me nga utu kua tohua ki tenei paetukutuku. Kei roto pea i tenei utu te tuku taapiri me etahi atu utu e pa ana. Ka whakaaehia, ka whakakorehia ranei tenei tuku e te Bumble & Birdie NZ Limited mo etahi take, tae atu ki te kore e waatea mai tetahi hua, he hapa te utu, te whakaahuatanga hua ranei i whakairihia ki tenei paetukutuku, he hapa ranei i to ota.
Taumata Raraunga:
Kia mahara mai na te maha o nga ota ka tukuna i te wa kotahi e nga taangata maha i runga i ta maatau paetukutuku, i etahi wa ka nui ake te hoko atu i a maatau taonga. Mena ka pa mai tenei ka whakamohio atu matou ki a koe ina mohio ana matou ka whakahoki mai ranei i to moni ka tukuna atu ranei he hua rereke ki a koe kia rite ki te uara i hokona e koe me to whakaaetanga.
Te whakatakoto ota
Te pakeke i te wa o te hoko
Hei hoko mai i tenei pae, me tekau ma ono (16) tau neke atu ranei.
Nga Taipitopito Whakatau Tika
Tena koa tirohia te tika o to wahitau tuku i mua i te whakatakoto i to ota na te mea kua ngaro nga ota na te he o nga korero mo te wahitau ka riro maau ake te utu.
Utu Ipurangi
Ka whakaaehia e matou nga utu ma te Mastercard, Visa, Google Pay me te Direct ma te peeke ipurangi e whai ake nei o maatau korero:
Kaupapa Tiaki tinihanga
Hei waahanga o a maatau tikanga tukatuka ota, ka tirotirohia e matou nga ota katoa kua riro mo te tinihanga, mo etahi atu momo mahi kore mana, mahi ture ranei. Kei a matou te mana ki te kore ki te whakahaere i tetahi ota na te whakapae he tinihanga, he mahi kore mana, he mahi ture ranei. Mena ka pena, ka whakakorehia e matou to ota, ka waea atu ranei nga Ratonga Kaihoko ki a koe i te nama waea i homai e koe hei whakau i to ota. Kei a matou ano te mana ki te whakakore i nga kaute, ki te kore ranei e tuku ki etahi waahi noho na te whakapae he tinihanga, he mahi kore mana, he mahi ture ranei. Ka mahia e matou enei tikanga hei tiaki i o taatau kaihoko me matou ano i te tinihanga, i etahi atu mahi kore mana, ture ranei.
Kaupapa Whakakore:
Ka taea anake te whakakore i nga ota i mua i te tukunga mai ka rahuitia e matou te mana ki te utu $10 hei utu mo nga whakapaunga whakahaere a muri ake nei.
Tukunga
Tena koa tirohia nga utu tuku kua tukuna ki tenei paetukutuku.
Ko nga wa tuku i runga i tenei paetukutuku he tohu anake. Karekau a Bumble & Birdie NZ Limited e haea mo te kore e aro ki enei wa tuku engari ka ngana ki te whakapā atu ki a koe ma te waea, imeera ranei mena ka taka mai he tuku tomuri. Kei te mohio koe, kei te whakaae koe kaore koe e whai mana ki te tango, ki te whakarereke ranei i tetahi oati i mahia mo te hoko o nga hua mai i tenei paetukutuku i te wa i whakatauhia ai taua kaupapa mo etahi take, tae atu ki te kore e herea, na te roa o te tuku.
Mena, karekau te tukunga i puta i muri i nga ra 30 mai i te ra tuku tohu, ka taea e te kaihoko, i tana pootitanga, ka kiia ko te kore tuku he kaupapa kirimana whakamutua. I tenei huihuinga ka whakahokia e Bumble & Birdie NZ Limited nga utu kua utua ki a ia mo taua ota.
Morearea
Ka mau tonu a Bumble & Birdie NZ Limited ki te mana o nga hua ka ota koe kia oti ra ano te utu mo aua hua, engari ka tukuna atu ki a koe nga raru katoa o nga hua i runga i te tuku mai i te Whare Tukunga a Bumble & Birdie NZ.
Ngaronga, Te kino ranei i te Whakawhitiwhiti
Ko te Bumble & Birdie NZ Limited me tana paetukutuku a Bumble & Birdie NZ ka tiaki katoa i roto i te tarapi me te tuku i o hoko engari kaore he kawenga ki te kaihoko, ki tetahi tangata ranei e kii ana ma te kaihoko mo te ngaronga, te pakaru ranei o nga taonga me nga hua i puta mai i tetahi ahuatanga o tetahi tangata. Karekau a Bumble & Birdie NZ Limited te haepapa mo te ngaronga o nga taonga i hainatia hetia, ka whakaaehia e te hunga tuatoru.
Kaupapa Whakahoki mo nga Hokonga Paetukutuku
Ka whakamanahia e matou he whakahoki moni ki te kore koe i te 100% te harikoa ki to hokonga ipurangi mai i Bumble & Birdie NZ.
Mena he hapa kei roto i te hua i runga i te whiwhinga, i te whakatuwheratanga, katahi ka whakahokia mai ki a maatau mo te utu, mo te utu ranei i taua wa.
Me whakahoki nga hua ki a Bumble & Birdie NZ Limited i roto i nga ra 15 i muri i to whiwhinga.
Tena koa whakapiri mai ki a matou ma te imeera i sales@bumbleandbirdie.co.nz kia mohio ai matou ki te tumanako ka hoki mai koe, ka taea e matou te tohutohu ki a koe mo tetahi wahitau whakahoki tika.
Ina riro mai i a maatau nga taonga me te mohio kei te noho tonu ratou me o raatau kete ka taea te hoko atu mo te utu hokohoko taketake katoa, ka whiwhi koe i te moni whakahoki mo te iti ake o nga utu kaikawe me nga utu kapi me nga utu kua riro mai i te wa o te hoko.
Ko nga utu kaikawe e utua ana e koe ki te whakahoki mai i te hua ki a maatau e kore e whakahokia mai mena kua he taatau. Ko nga utu o nga kaikawe kaore e whakahokia mo nga kete kaore i tukuna, kaore i keremehia, ka whakahokia mai ranei mena ka he taatau. Mena kua he mai i a maatau me te hua kaore i rite ki te tumanako ka whakamohio mai ki a maatau ki te korero mo te utu o to utu.
Mena kaore i tutuki tetahi mea, i roa ranei ki te waa e tumanakohia ana, te waa whakamana ranei ka taea e koe te whakapiri mai ki a maatau ki te korero mo tetahi whakataunga. Ko te whainga tonu a Bumble & Birdie NZ ki te kawe mai i nga hua e pai ana te utu mo te moni ki a koe, no reira, ki te kore koe e harikoa tena koa whakamohio mai me te mahara kei roto koe i te New Zealand Consumer Guarantees Act.
Haumarutanga paetukutuku:
Ka aro nui matou ki te haumarutanga me te mahi ki te whakarite kia noho haumaru o korero whaiaro. Ka whakamahi matou i nga tūmau haumaru, me te whakamunatanga raraunga paerewa-ahumahi i nga wa katoa e whiwhi ana, e whakawhiti ana ranei i o korero i runga ipurangi. Heoi, karekau matou e whakaae ki te ngaronga, te whakamahi pohehe, te uru kore mana, te whakaatu mai ranei, te whakarereketanga, te whakakore ranei i nga korero whaiaro ka tukuna mai e koe ki a matou.
Tena koa kia kaua koe e tuku maataki i tetahi rawa kei roto pea he huaketo, tetahi atu waahanga kino ranei. Ko nga tangata takitahi ka taea te hanga kirimana here ture ka ahei te hoko taonga me nga ratonga mai i tenei pae. Kare e taea e Bumble & Birdie NZ Limited te kii ka kite, ka taea ranei e ia te aukati i nga whakamahinga kore ture, kino ranei o tenei paetukutuku, kaore ano hoki a Bumble & Birdie NZ Limited e kii ka tukuna e ia he panui mo nga whakamahinga kore ture, kino ranei o tenei paetukutuku.
Kei roto pea i ta maatau paetukutuku nga hononga ki etahi atu waahi kaore i raro i to maatau mana whakahaere. Ko enei paetukutuku kei a raatau ake kaupapa here tūmataiti, a ka akiaki koe kia tirohia e koe. Karekau he kawenga mo nga paetukutuku hono me te whakarato mo o korero me to waatea noa.
Te muna
Ko nga rekoata a nga kaihoko ka kiia he matatapu na reira e kore e whaakihia ki tetahi atu tuatoru, i tua atu i [ta maatau kaihanga/kaiwhakarato me te] mena e tika ana kia mahia ki nga mana whakahaere. Ka whai mana nga Kaitaki ki te tono kia kite, me nga kape o nga Rekoata Kiritaki katoa ka puritia e matou, i runga i te tikanga ka tukuna mai he panui tika mo taua tono. Ka tonohia nga kaihoko ki te pupuri i nga kape o nga tuhinga kua tukuna e pa ana ki te whakarato o a maatau ratonga.
E kore matou e hoko, e tiritiri, e reti ranei i o korero whaiaro ki tetahi atu tuatoru, ka whakamahi ranei i to wahitau imeera mo te mēra kore tono. Ko nga imeera ka tukuna e tenei Kamupene ka hono noa ki te whakarato ratonga me nga hua kua whakaaetia.
Tena tirohia to maatau Kaupapahere Whaiaro mo etahi atu korero mo nga korero ka kohia e matou
Whakawhitiwhiti Hiko
Ina toro koe ki www.bumbleandbirdie.co.nz, ki te tuku ī-mēra mai ki a matou, kei te korero hiko koe ki a matou. Ma te mahi pera ka whakaae koe ki te whiwhi korero mai i a maatau ma te hikohiko. Ka korero matou ki a koe ma te imeera, ma te tuku panui ranei i runga i tenei pae.
Manatārua:
Ko nga ihirangi katoa kei runga i tenei pae, penei i te tuhinga, te whakairoiro, te waitohu, te tohu paatene, te whakaahua, te riipene oro, te tango matihiko, te whakahiato raraunga, me te raupaparorohiko, he taonga na te rangatira o tenei pae, ana kaiwhakarato ihirangi ranei, ka tiakina e nga ture mana pupuri o Aotearoa me te ao. Ko te whakahiatotanga o nga mea katoa kei runga i tenei pae he taonga motuhake na te rangatira o tenei pae, ka tiakina e nga ture mana pupuri o Aotearoa me te ao. Ko nga raupaparorohiko katoa e whakamahia ana i runga i tenei papanga he taonga na te rangatira o tenei papaanga, na ona kaiwhakarato rorohiko ranei, ka tiakina e nga ture mana pupuri o Aotearoa me te ao.
Te Whakakahoretanga o nga Waati me te Tepe o te Waahi
Ko nga korero i runga i tenei paetukutuku ka tukuna i runga i te kaupapa "penei". Ki nga mea e whakaaetia ana e te ture, ko tenei Kamupene:
- ka whakakore i nga whakaaturanga me nga whakamanatanga katoa e pa ana ki tenei paetukutuku me ona ihirangi, e whakaratohia ana ranei e etahi hononga, etahi atu tuatoru ranei, tae atu ki nga hapa me nga hapa o tenei paetukutuku me nga tuhinga a te Kamupene; a
- ka whakakore i nga taunahatanga katoa mo nga pakaru i puta mai i runga ranei i to whakamahi i tenei paetukutuku. Kei roto i tenei, kaore he herenga, te ngaronga tika, te ngaronga o nga pakihi me nga hua (ahakoa kua ngaro te ngaronga o aua hua, i puta mai i roto i nga tikanga noa o nga mea, kua tohutohu ranei koe ki tenei Kamupene mo te tupono ka mate pea te mate), te kino i puta ki to rorohiko, rorohiko rorohiko, punaha me nga kaupapa me nga raraunga kei runga, me etahi atu pakarutanga tika, arataki ranei, kino me te pakaru.
Ko nga whakakore me nga here i runga ake nei ka pa ki te whānuitanga e whakaaetia ana e te ture. Karekau tetahi o o motika ture hei kaihoko e pa ana.
